KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
Bu web sitesi, Digiturk tarafından yetkilendirilmiş resmi satış bayisi olan ARTI PLUS BİLİŞİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından yönetilmektedir.
Yetkili Bayi Kodu: 67345081
VKN: 0851427899
Müşteri Hizmetleri: 0212 945 77 73 
Adres: Şerifali Mah. Turgut Özal Blv. Lavella2 B Blok No: 129 A Ümraniye / İstanbul

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen başvuru işlemleri, doğrudan Digiturk’ün resmi başvuru ve abonelik sistemlerine aktarılmaktadır. Kullanıcılar tarafından iletilen başvuru bilgileri, Digiturk hizmet başvurusunun tamamlanabilmesi amacıyla entegre sistemler üzerinden ilgili resmi altyapıya yönlendirilmekte olup; sistemimiz üzerinde gereksiz kullanıcı verisi depolanmamakta, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli teknik kayıtlar mevzuata uygun şekilde tutulmaktadır.

Bayisi Olduğumuz Marka Sahibi Firma Bilgileri:
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi
Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı Kat 1-2-3 No:45 Beşiktaş / İstanbul
Ticaret Sicil No: 416160
Vergi Dairesi: Büyük Mükellefler V.D.
Vergi No: 2950111141
Telefon: 0212 326 00 00
Fax: 0212 326 00 99
Web Sitesi: Digiturk Resmi Web Sitesi

Veri Sorumlusu Firma Bilgileri:
ARTI PLUS BİLİŞİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Şerifali Mah. Turgut Özal Blv. Lavella2 B Blok No: 129 A
Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi: YENİBOSNA
VKN: 0851427899

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARTI PLUS BİLİŞİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

İşlenen Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri
• İletişim Bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri
• Finans Bilgileri
• Pazarlama Bilgileri
• Hukuki İşlem Bilgileri

Veri İşleme Amaçları

• Digiturk üyelik ve hizmet başvurularının alınması ve resmi sistemlere aktarılması,
• Başvuru, abonelik ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması,
• Kampanya, teklif ve promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlanması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması,
• Resmi kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
• 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilecektir:

• Açık rızanızın bulunması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında veri işlemenin zorunlu olması.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• Digiturk resmi başvuru ve abonelik sistemleri,
• Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.,
• İş ortaklarımız ve teknik altyapı sağlayıcılarımız,
• Muhasebe, finans, hukuk, çağrı merkezi ve ödeme hizmeti sunan tedarikçilerimiz,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen yetkili özel hukuk kişileri.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarım şartlarına uygun şekilde işlenmekte ve aktarılmaktadır.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerindeki başvuru ve iletişim formları,
• Telefon görüşmeleri ve müşteri hizmetleri kayıtları,
• Çerezler (cookies),
• E-posta iletişimleri,
• Fiziki sözleşmeler ve başvuru formları,
• Digiturk başvuru entegrasyon sistemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Web sitemiz üzerinden iletilen başvuru bilgileri, doğrudan Digiturk resmi altyapısına aktarılmakta olup; sistemimizde gereksiz kişisel veri depolaması yapılmamaktadır. Yalnızca mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında gerekli teknik kayıtlar tutulabilmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz:

ARTI PLUS BİLİŞİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Şerifali Mah. Turgut Özal Blv. Lavella2 B Blok No: 129 A
Ümraniye / İstanbul

Müşteri Hizmetleri: 0212 945 77 73

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.